Política de envío
Estamos comprometidos a proporcionar servicios de envío confiables y eficientes. Por favor, lee nuestra política de envío a continuación.
Tarifas de Envío y Estimaciones de Entrega
- Los cargos de envío para tu pedido se calcularán y mostrarán en el momento de pagar.
- Las estimaciones de entrega varían según tu ubicación y el método de envío seleccionado.
- El envío estándar generalmente es de entre 1 y 2 días hábiles después de procesar el pedido.
- Algunos artículos tienen una entrega superior a 7 días habiles, en ese caso se mostrará en la pantalla de pago.
Tiempo de Procesamiento de Pedidos
- Todos los pedidos se procesan en 1 día hábil, de lunes a viernes.
- Los pedidos no se envían ni se entregan en fines de semana o días festivos.
- Si experimentamos un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Por favor, ten un poco de paciencia. Te mantendremos informado puntualmente.
Confirmación de Envío y Rastreo de Pedido
- Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío una vez que tu pedido haya sido enviado.
- El correo electrónico contendrá tu número(s) de seguimiento que estará activo hasta la entrega.
Envío Internacional
- Actualmente no enviamos fuera de España ni a Ceuta, Melilla ni Islas Canarias.
Aduanas, Derechos e Impuestos
- Los productos llevan los impuestos incluidos en el precio de venta.
Daños o extravíos durante el envío
- Si seleccionaste la opción de envío "Secure Unlimited" y recibiste tu producto dañado o bien se ha extraviado o perdido durante el envío; lo sustituiremos sin coste previa la presentación de la reclamación por escrito a nuestro e-mail info@llarhomegadgets.com y la aceptación por nuestra parte.
- En otro caso no nos hacemos responsables de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibiste tu pedido dañado, por favor contacta al transportista para presentar una reclamación.
- Guarda todos los materiales de embalaje y productos dañados antes de presentar una reclamación y haz fotos y vídeos al producto y al embalaje para adjuntarlas a la reclamación.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envío, por favor contáctanos a info@llarhomegadgets.com